Gutscheine - Häufigste Fragen und Antworten

Wie kann ich einen Geschenk-Gutschein bestellen?

Es gibt zwei Möglichkeiten:

Selbst Ausdrucken
Wechseln Sie zunächst auf die Seite Gutscheine. Über das Feld "Gutschein zum Ausdrucken" gelangen Sie zur Darstellung des Geschenkgutscheins. Nun können Sie den Wert des Gutscheines auswählen, den Namen des Beschenkten und einen persönlichen Text eingeben. Klicken Sie als nächstes auf das Feld "Weiter". Hier können Sie nochmals Ihre Angaben prüfen. Die weitere Abwicklung erfolgt identisch zu einer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Sie den Geschenkgutschein nach Beendigung des Auftrages ausdrucken.

Per Post
Wechseln Sie zunächst auf die Seite Gutscheine. Über das Feld "Gutschein per Post bestellen" gelangen Sie zur Darstellung des Geschenkgutscheins. Nun können Sie den Wert des Gutscheines auswählen, den Namen des Beschenkten und einen persönlichen Text eingeben. Klicken Sie als nächstes auf das Feld "Weiter". Hier können Sie nochmals Ihre Angaben prüfen. Die weitere Abwicklung erfolgt identisch zu einer Bestellung.


Kann ich einen Geschenkgutschein an eine Geschenkadresse schicken?

Eingabe der abweichenden Lieferadresse in dem Feld "wählen Sie eine alternative Lieferadresse". Die von der Rechnungsadresse abweichende Anschrift können Sie unter dem Punkt "Bestelldaten" eingeben. Öffnen Sie das Feld und geben Sie dort Ihre gewünschte Lieferadresse ein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie bei einer Lieferung an eine Geschenkanschrift zusätzlich das Feld "Rechnung nicht dem Paket beilegen, sondern separat an die Rechnungsadresse versenden" anklicken.


Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Legen Sie bitte zunächst die gewünschten Artikel in den Warenkorb und schließen die Bestellung bis zum Punkt "4 Bestelldaten" ab. Unterhalb der aufgeführten Artikel haben Sie die Möglichkeit Ihren persönlichen Gutscheincode in das dortige Feld "Gutschein einlösen" einzugeben.

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