Weihnachts-Shopping leicht gemacht. Für Ihre Weihnachtsgeschenke gilt bei Pro-Idee die verlängerte Rückgabegarantie bis zum 31.01.2026.
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- FAQs - Häufige Fragen
- Gutscheine
Gutscheine
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Geschenkverpackung:
Auf Wunsch verpacken wir fast alle Artikel mit exklusivem Geschenkpapier. Nur 5.50,- Fr. -
Geschenksendung - ohne Aufpreis:
Wir liefern zu unseren geltenden Konditionen, wann und wohin Sie wollen innert der Schweiz. Die Rechnung erhalten Sie. -
Geschenk-Gutscheine:
Mit einem Pro-Idee-Geschenkgutschein erfüllen Sie immer einen besonderen Wunsch. Wählen Sie dazu online (www.proidee.ch/gutscheine) einfach einen Betrag (25 Fr., 50 Fr., 75 Fr., 100 Fr., 150 Fr., 200 Fr., 500 Fr.) und das Design aus. Anschliessend den e-Gutschein nur noch selbst ausdrucken und direkt verschenken.
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Wo kann ich einen Geschenkgutschein erwerben?
Sowohl online unter "Gutscheine kaufen" einfach Motiv und den gewünschten Betrag (25 Fr., 50 Fr., 75 Fr., 100 Fr., 150 Fr., 200 Fr., 500 Fr.) anklicken und mit „In den Warenkorb“ abschliessen, als auch telefonisch unter 071-274 66 19 (Mo. – So.: 8:00 – 22:00 Uhr). Gerne können Sie sich auch mithilfe unseres Kontaktformular in allen Angelegenheiten zum Thema Gutscheine an uns wenden.
Mit welchen Zahlarten kann ich ein Geschenk-Gutschein erwerben?
Sie können Geschenk-Gutschein mit Kreditkarte, PayPal und TWINT bezahlen.
Kann ich einen Geschenkgutschein an eine Geschenkadresse schicken?
Ja, Sie können Gutscheine direkt an den gewünschten Geschenkempfänger schicken. Einfach im Bestellprozess die abweichende Lieferadresse im ersten Schritt unter Adresse angeben. Vergessen Sie im Anschluss nicht, die Option "Dem Paket keine Rechnung beilegen" zu aktivieren, damit Sie (und nicht der/die Beschenkte) die Rechnung per Post erhalten.
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Wählen Sie einfach in der Bestellübersicht unter „Zahlungsart” Ihre gewünschte Zahlungsmethode aus und tragen Sie danach Ihren persönlichen Gutscheincode in das darunter platzierte Eingabefeld „Gutschein hinzufügen (Geschenkgutschein)“ ein. Nach anschliessendem Klick auf „Einlösen“ wird der entsprechende Betrag automatisch vom Rechnungswert abgezogen. Bei einer telefonischen oder schriftlichen Bestellung teilen Sie uns Ihren Gutschein-Code gerne direkt mit. Alle Geschenkgutscheine können Sie selbstverständlich auch in unseren Pro-Idee Stores einlösen.
Was passiert mit meinem Gutschein nach einer Rücksendung?
Der Betrag wird als Guthaben Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben und automatisch mit einer zukünftigen neuen Bestellung bei der Zahlungsart „Rechnung” verrechnet.
