- FAQs - Questions les plus fréquentes et réponses
- Bons d’achats
Bons d’achats
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Emballage cadeau
Sur demande, nous vous proposons pour la presque totalité des articles du catalogue, un emballage cadeau Pro-Idée, pour seulement 5.50,- Fr. -
Livraison d’un cadeau
Votre cadeau est expédié quand vous le souhaitez aux mêmes conditions qu’une simple livraison. La facture vous sera envoyée. -
Bon d’achat cadeau
Avec un bon d’achat, vous êtes sûr de faire plaisir. Le bon d’achat – ainsi que nos catalogues actuels – vous seront livrés dans un coffret cadeau (à moins que vous ne préfériez imprimer vous-même le bon d’achat).
Bon d’achat d’une valeur de : Fr. 25, Fr. 50, Fr. 75, Fr. 100, Fr. 200, Fr. 500.
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Avec un bon d’achat, vous êtes sûr de faire plaisir. Le bon d’achat – ainsi que nos catalogues actuels – vous seront livrés dans un coffret cadeau (à moins que vous ne préfériez imprimer vous-même le bon d’achat).
Bon d’achat d’une valeur de : Fr. 25, Fr. 50, Fr. 75, Fr. 100, Fr. 200, Fr. 500.
Puis-je commander un chèque cadeau ?
Vous pouvez soit cliquer en ligne sous « Acheter des bons » sur le motif et le montant souhaité (25 CHF, 50 CHF, 75 CHF, 100 CHF, 150 CHF, 200 CHF, 500 CHF) et cliquez sur « Ajouter au panier », ou par téléphone au 071-274 66 17 (du lundi au dimanche, de 8 h à 22 h). Vous pouvez également nous contacter à l'aide de notre formulaire de contact pour toute question concernant les bons d'achat.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour acheter un chèque-cadeau ?
Vous pouvez payer les chèques-cadeaux par carte de crédit, PayPal et TWINT.
Puis-je envoyer un chèque cadeau à une adresse tiers ?
Oui, vous pouvez envoyer des bons directement au destinataire du cadeau. Il vous suffit de saisir les différentes adresses de livraison lors de l'étape 1 "Adresse" du processus de commande. Et n'oubliez pas : activez l'option "Ne pas joindre de facture au colis" afin que ce soit vous qui receviez la facture.
Comment puis-je utiliser un bon ?
Entrez simplement le code de votre bon sous "Ajouter un bon (bon cadeau)" lors du processus de paiement. Le montant est automatiquement déduit de la valeur de la facture. Si vous commandez par téléphone ou par écrit, merci de nous communiquer directement le code de votre bon d'achat.
Qu'arrive-t-il à mon bon après avoir renvoyé un colis ?
Le montant sera crédité sur votre compte client.
