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La boutique en ligne est-elle accessible à tous ?
Nous souhaitons offrir à chaque visiteur la meilleure expérience d'achat possible. C'est pourquoi notre boutique en ligne répond aux exigences en matière d'accessibilité grâce à une multitude de mesures. De plus, nous travaillons en permanence à améliorer encore davantage le niveau de convivialité. Vous trouverez de plus amples informations dans notre déclaration d’accessibilité .
Comment abordez-vous la question de la sécurité des produits ?
La sécurité des produits comprend de nombreuses dispositions légales qui régissent la mise à disposition de produits sur le marché. L'objectif principal de cette réglementation est d'assurer un niveau élevé de sécurité et de protection de la santé des consommateurs et des employés. Le règlement européen relatif à la sécurité générale des produits prévoit de nombreuses obligations qui concernent principalement les distributeurs. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez les informations correspondantes sur les pages produits, ainsi que des informations conformes à la législation sur le fabricant ou la personne responsable du produit pour l'UE.
Comment signaler un risque pour la sécurité ou un accident ?
N'hésitez pas à nous contacter (rubrique « Produit ») ou à nous appeler au 071-274 66 19. Notre équipe se chargera immédiatement de votre demande et en discutera avec le responsable produit.
